Support
Un article de alwaysdata.
Vous pouvez obtenir de l'aide de différentes manières :
Par ticket
C'est la méthode recommandée pour contacter le support alwaysdata. Connectez-vous à l'interface d'administration, cliquez sur Support (dans le menu), puis faites Ouvrir un ticket. Nous vous répondrons dans les plus brefs délais.
Sur le forum
Notre forum est une source d'informations non négligeable. Vous pouvez également poster votre demande d'aide, si vous estimez qu'elle peut intéresser d'autres personnes. Si non, ouvrez plutôt un ticket.
Par IRC
Passez sur le canal #alwaysdata présent sur le réseau irc.freenode.com pour y trouver de l'aide (notamment des administrateurs alwaysdata). Pour vous connecter au réseau et rejoindre le canal (ou salon), vous devez utiliser un client IRC. Plus d'informations à propos du protocole IRC sont disponibles sur l'article de Wikipédia.
